スカイマークが2020年の顧客満足度調査で国内航空会社のトップになりましたね![星]()
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調査開始から11年連続で首位だったスターフライヤーを超えて首位に立ったとのこと。
日経シンプルによると、佐山会長は「空のユニクロ」を目指しているそうです。
スカイマークは経営者が何度か変わり迷走していた時代もありますが、今はすっかり安定したエアラインに成長した感じでしょうか。
多くのアイザック卒業生も活躍されているスカイマークですが、特にプライベートレッスン生として担当していたXちゃんは、卒業後9年？経った今でも、季節のご挨拶を欠かさず送って下さったりと、本当にきめ細やかな心遣いに、いつも感銘を受けています。
Xちゃんのようなホスピタリティと誠実さに溢れる方々が、今のスカイマークを支えているのかもしれませんね![照れ]()
